Phạm vi và nội dung điều khoản áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho mọi hành động bạn thực hiện trên nền tảng — từ lúc tạo tài khoản, nạp tiền qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến khi rút tiền về tài khoản của bạn. Mỗi tài khoản chỉ
-
1
được đăng ký một lần bằng thông tin cá nhân thực. Chúng tôi có quyền xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền — bước này nhằm bảo vệ chính tài khoản của bạn. Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
-
2
được ghi nhận theo thời gian thực; nếu có sai lệch, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ lúc phát sinh. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào xuất phát từ việc bạn vi
-
3
phạm điều khoản hoặc cung cấp thông tin sai. Mọi tranh chấp liên quan đến tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ trước khi chuyển sang kênh khiếu nại chính thức. Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất
-
4
luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.